miércoles 02 de diciembre de 2020 - Edición Nº1171
El país de hoy | Todas las noticias del país, hoy » Municipios » 17 ago 2020

Optimizan el sistema de atención remota para tramites y gestiones en La Plata,

La Municipalidad de La Plata creó más de 300 terminales remotas que les permite a los trabajadores comunales brindar un servicio virtual desde sus hogares, ampliando la gestión de trámites, servicios y consultas que ofrece la Comuna. Además, se triplicó la capacidad de respuesta de la línea de Atención al Vecino 147, se informo oficialmente.


La Municipalidad de La Plata creó más de 300 terminales remotas que les permite a los trabajadores comunales brindar un servicio virtual desde sus hogares, ampliando la gestión de trámites, servicios y consultas que ofrece la Comuna. Además, se triplicó la capacidad de respuesta de la línea de Atención al Vecino 147, se informo oficialmente.

Desde el inicio del aislamiento social, preventivo y obligatorio, la Secretaría de Modernización de la comuna habilitó más de 300 terminales remotas para que trabajadores de distintas áreas locales puedan acceder a la red municipal y brindar soluciones a los vecinos desde sus hogares.
"Aprender cada día también es adaptarse a las nuevas realidades, y eso exige un Estado que esté presente, generando soluciones y cuidando a los vecinos", manifestó el intendente Garro.

El jefe comunal, agregó que "decidimos optimizar nuestro sistema de atención, incorporando más de 300 terminales remotas para cuidar la salud de los trabajadores del Municipio y seguir brindándoles a los platenses un servicio eficiente sin que tengan que salir de sus hogares".

Por su parte, el secretario de Modernización local, Federico Ortiz, explicó: "Con las terminales remotas, también llamadas Redes Privadas Virtuales (en inglés, Virtual Private Network, VPN), los trabajadores pueden cumplir distintas funciones de la misma forma que desde la oficina, conectándose a la red de la Comuna y logrando así que áreas centrales no vean interrumpida su labor por el aislamiento".

A través de este sistema, las áreas municipales de Planeamiento Urbano, Seguridad, Espacios Públicos y la Agencia Platense de Recaudación (APR), entre otras, continuaron realizando gestiones a pesar del aislamiento.

Según se detalló, en secretarías como la de Planeamiento Urbano, se concretaron cerca de 900 trámites entre los meses de abril y julio.
En tanto, esta iniciativa permitió también realizar avances del Plan Estratégico 2030; estudios urbanísticos; continuar las sesiones de CUOT (Consejo Único de Ordenamiento Territorial) y de la CIAC (Comisión de Interpretación del Código de Construcción); entre otros.

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